Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie Gostivarian auf gostivarian.world Informationen verarbeitet, wenn Sie unsere Inhalte zu Kreuzfahrtreisen nutzen, Kontakt mit uns aufnehmen oder andere Funktionen der Website verwenden. Wir richten uns dabei nach den in der Schweiz geltenden Datenschutzbestimmungen und berücksichtigen anerkannte europäische Standards, insbesondere bei der Ausgestaltung von Transparenz und Betroffenenrechten.

Welche Informationen wir erheben

Je nach Nutzung unserer Website und der von Ihnen in Anspruch genommenen Funktionen können wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten. Wir erheben in erster Linie Informationen, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, sowie bestimmte Daten, die bei der Nutzung der Website automatisch anfallen.

• Kontaktdaten wie Name, E Mail Adresse und Telefonnummer, die Sie uns im Rahmen von Kontaktformularen oder Anfragen mitteilen. Diese Angaben nutzen wir, um Sie anzusprechen, Rückfragen zu klären und Ihnen Informationen zu Kreuzfahrtreisen zukommen zu lassen, die zu Ihrer Anfrage passen.
• Inhaltsdaten aus Ihrer Nachricht, zum Beispiel gewünschte Reisezeit, bevorzugte Region wie Mittelmeer, Karibik oder Nordland, Anzahl Reisende oder besondere Hinweise. Diese Informationen helfen uns, Ihre Anfrage einzuordnen und Ihnen passende Hinweise oder Vorschläge zu Kreuzfahrten zu geben.
• Nutzungsdaten, die beim Besuch unserer Website automatisch anfallen, etwa IP Adresse in gekürzter Form, verwendeter Browser, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden überwiegend in anonymisierter oder pseudonymisierter Form für statistische Auswertungen und zur technischen Stabilität der Website verwendet.
• Cookie und Tracking Daten, sofern Sie der Nutzung entsprechender Kategorien zustimmen. Diese Informationen können uns helfen zu verstehen, welche Inhalte zu Kreuzfahrtreisen besonders nachgefragt sind und wie wir Struktur und Verständlichkeit unserer Seiten verbessern können. Details hierzu finden Sie in der Cookie Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um Ihre Anfragen zu Kreuzfahrten zu beantworten, unsere Inhalte nutzerfreundlich zu gestalten und die Nutzung unserer Website besser zu verstehen. Dabei achten wir darauf, nur so viele Daten zu verarbeiten, wie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, die Sie uns über Kontaktformulare, per E Mail oder telefonisch senden. Dazu gehört auch, dass wir Rückfragen stellen, Ihnen Informationen zu passenden Kreuzfahrtreisen zukommen lassen und Ihre Anfrage intern an die zuständigen Stellen weiterleiten.
• Zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website. Hierzu zählen etwa das Speichern von Logdaten, die Erkennung von Störungen, die Abwehr von Angriffen sowie die Anpassung der Darstellung an das von Ihnen verwendete Endgerät.
• Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Inhalte rund um Kreuzfahrtreisen, um Struktur, Verständlichkeit und Relevanz unseres Angebots schrittweise zu verbessern. Soweit möglich, verwenden wir hierfür anonymisierte oder pseudonymisierte Daten und ziehen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen.
• Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, etwa aus Steuer, Handels oder Aufbewahrungsvorschriften, sowie zur Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen im Zusammenhang mit unserem Online Angebot.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Art der Datenverarbeitung stützen wir uns auf unterschiedliche rechtliche Grundlagen. Dabei orientieren wir uns an den Vorgaben des schweizerischen Datenschutzrechts und, soweit anwendbar, an europäischen Grundsätzen zur Datenverarbeitung.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Dabei achten wir auf einen sorgfältigen Umgang mit Ihren Informationen und wählen unsere Dienstleister mit Bedacht aus.

• Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website, beim Hosting, bei der technischen Wartung oder bei der Auswertung von Nutzungsdaten unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und sind vertraglich dazu verpflichtet, ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
• Externe Anbieter wie Reedereien, Reiseveranstalter oder sonstige Partner erhalten nur dann personenbezogene Daten, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage zu Kreuzfahrtreisen erforderlich ist oder wenn Sie uns ausdrücklich darum bitten, etwa im Rahmen einer Kontaktvermittlung. In solchen Fällen informieren wir Sie transparent über Art und Umfang der Weitergabe.
• Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen können personenbezogene Daten erhalten, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Interessen wie die Abwehr von Ansprüchen dies erfordern. In solchen Situationen prüfen wir sorgfältig, in welchem Umfang eine Übermittlung notwendig ist und ob gesetzliche Vorgaben, insbesondere zum Datenschutz, eingehalten werden.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Weitergabe zu schützen. Dazu gehören etwa Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragungen, regelmässige Aktualisierung eingesetzter Systeme sowie eine sorgfältige Auswahl von Dienstleistern. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet trotz solcher Vorkehrungen Sicherheitslücken aufweisen kann und ein absoluter Schutz nicht erreicht werden kann.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen verschiedene Rechte im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Diese Rechte sollen Ihnen Transparenz verschaffen und ermöglichen, Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten zu nehmen.

• Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Auf Anfrage teilen wir Ihnen mit, aus welchen Quellen die Daten stammen, zu welchen Zwecken sie genutzt werden, wie lange sie voraussichtlich gespeichert bleiben und an welche Kategorien von Empfängern sie übermittelt werden.
• Wenn Sie feststellen, dass gespeicherte personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung oder Ergänzung verlangen. Wir prüfen solche Anfragen sorgfältig und passen Daten an, sofern keine entgegenstehenden rechtlichen Verpflichtungen oder berechtigten Interessen bestehen.
• Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn sie für die verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen haben. In einigen Fällen können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten ein.
• Sie können unter Umständen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen. Zudem können Sie verlangen, dass wir bestimmte Daten in einem gängigen Format bereitstellen oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen, soweit dies technisch machbar ist und rechtliche Vorgaben dies vorsehen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website technisch bereitzustellen, statistisch auszuwerten und – wo Sie einwilligen – Inhalte und Angebote rund um Kreuzfahrtreisen besser auf typische Interessen abzustimmen. Details zu den eingesetzten Cookie Kategorien, ihren Zwecken und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer separaten Cookie Richtlinie.

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Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die im Impressum genannten Kontaktdaten erreichen. Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu beantworten und erläutern Ihnen auf Wunsch, welche Daten wir im Zusammenhang mit Ihren Anfragen zu Kreuzfahrtreisen verarbeiten und welche Rechte Sie dabei haben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Vorgaben ändern, wir neue Dienste einführen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse weiterentwickeln. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf gostivarian.world veröffentlicht und ist am Datum unter „Stand der Datenschutzerklärung“ erkennbar. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung in angemessenen Abständen zu prüfen.